Het onderhoudscontract bestaat uit een preventief en een correctief deel. Het correctieve onderhoud is de procedure voor het oplossen van storingen. Voor dit doel werken wij samen met specialistische technische dienst. Aangezien zij installaties tot in ieder detail beheersen, zijn ze in staat om in geval van een storing de apparatuur snel weer operationeel te maken. Daarnaast beschikt de technische dienst over een werkplaats om in huis een groot aantal componenten te repareren. In overleg nemen wij een aantal vitale onderdelen per systeem in voorraad om snel op ingrijpende storingen te kunnen reageren.

Het onderhoudscontract vermeldt de afgesproken response tijd, waarbinnen wij ons verplicht hebben te reageren. Wij proberen iedereen zo snel en adequaat mogelijk van dienst te zijn, omdat wij beseffen hoe belangrijk het is dat de apparatuur operationeel is.